关于接受 Alipay+ 支付的常见问题
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随着全球商业联系日益紧密，商家迎来了一个巨大机遇：触达更多跨境旅行者和线上购物者。Alipay+ 作为一项跨境数字支付解决方案，引领着这一趋势。它使商家能够通过一次性整合接受多个亚洲主流电子钱包和支付方式。
但新增支付方式总会带来疑问。
为了确保欧洲商家及其员工能够为顾客提供完美的支付体验，本文将解答关于接受 Alipay+ 支付的常见问题，提供相应答案，并说明 Silkpay 如何帮助欧洲商家轻松接入 Alipay+。
Alipay+ 到底是什么？它和 Alipay 一样吗？
Alipay 是一个主要由中国大陆消费者使用的特定数字钱包。
Alipay+ 是一项面向商家的解决方案。它允许商家不仅接受 Alipay，还能通过一次整合接受所有其他主要亚洲支付方式。商家可以将其理解为一个“支付枢纽”，将他们与众多支付合作伙伴连接起来。
部分已接入 Alipay+ 的电子钱包包括：
Alipay（中国）
Kakao Pay（韩国）
GCash（菲律宾）
Touch 'n Go eWallet（马来西亚）
TrueMoney（泰国）
Dana（印度尼西亚）
Naver Pay（韩国）
Toss Pay（韩国）
等等
Alipay 是 Alipay+ 生态系统中的一个支付方式，但 Alipay+ 支持的远不止 Alipay。了解更多关于 Alipay 和 Alipay+ 的区别。
Alipay+ 的支付流程是怎样的？
Alipay+ 提供灵活的整合方式和操作模式，可根据不同商家类型的具体业务需求进行调整。
1. 在线支付（电商）
当在电商平台下单时，如果您的网站已整合 Silkpay 的支付插件或 API，顾客在结账时选择 Alipay+ 或其合作钱包（如 GCash、Kakao Pay）后，将被跳转至相应钱包的支付界面。
顾客将像在其他任何网站上一样完成在线支付。
2. POS 机
使用支持 Alipay+ 的 POS 终端（如 Silkpay 的 PAX A920 Pro）的商家可以：
选择“生成二维码”，在屏幕上展示二维码供顾客使用其钱包 App 扫码并确认支付；
或选择“扫码二维码”，扫描顾客在其钱包 App 内生成的付款码。
观看我们的教程，了解如何使用 POS 终端的两种方式接受 Alipay 支付。
除 Alipay+ 外，Silkpay 的 PAX A920 Pro POS 机还支持 WeChat Pay、UnionPay 云闪付、Visa、Mastercard、CB、Apple Pay 和 Google Pay。
3. 静态二维码（扫码支付）
在结账处，商家只需展示或出示 Silkpay 提供的 Alipay+ 收款二维码（打印或电子版）。顾客打开其电子钱包 App，扫描二维码、输入金额并确认支付。
4. Silkpay App
注册 Silkpay 账户后，商家可使用 Silkpay App 接受 Alipay+、WeChat Pay 和 UnionPay 云闪付。
商家只需输入收款金额并生成一个支付二维码，供顾客扫码完成支付。或者，商家也可以使用 Silkpay App 扫描顾客的付款码完成支付。
我为什么要接入 Alipay+？对业务有什么好处？
接入 Alipay+ 能为您的业务带来多重优势，尤其是吸引来自亚洲的跨境消费者：
拓展国际客户群
通过接入 Alipay+，您的店铺可以覆盖超过 16 亿用户，包括来自中国、日本、韩国、东南亚等国家和地区的跨境消费者。
无论是在实体店迎接海外游客，还是在线上服务国际买家，Alipay+ 都能帮助您轻松扩展客户群，让更多潜在顾客选择您的品牌和产品。
增加销售机会
接入 Alipay+ 后，顾客可以使用熟悉的数字钱包支付，不需要兑换货币或使用他们不熟悉的银行卡。
快速便利的支付流程显著减少等待时间和支付困难，提高顾客满意度，并鼓励再次购买。
跨境消费者通常消费能力更强，特别是在旅游、零售和餐饮行业。通过提供更多支付方式，商家可优化购物体验、提升销售额，并获得更多五星好评。
通过一次整合接受 20+ 电子钱包
使用 Alipay+，商家只需进行一次整合即可同时接受多个亚洲主流支付方式。
所有支付方式的交易记录都统一管理，便于处理，使商家能够提升运营效率，更专注于业务增长和客户服务。
提升品牌形象
通过整合 Alipay+，商家可支持多种国际支付方式，向海外顾客展示现代化、国际化的品牌形象。
这不仅提升了店铺的专业性和可信度，还能在旅游旺季或跨境电商竞争中脱颖而出，吸引更多国际消费者优先选择您的品牌。
如何让顾客知道我们接受 Alipay+？
积极宣传对于吸引国际顾客非常重要。请在店铺入口、收银台和橱窗明确展示 Alipay+ 及其合作钱包的标志，让顾客一到店就能看到。
同时，培训员工，让所有销售人员都了解店内支持的支付方式，并能主动告诉顾客：“我们接受 Alipay、Kakao Pay 等电子钱包。”
线上商家也应在官网、电商平台、社交媒体和在线预订页面清晰展示 Alipay+ 支付标识，以增强国际顾客的信任和支付意愿。
如果商家希望出现在 Alipay+ 首页，Silkpay 也能提供完整支持。我们不仅协助商家在 Alipay 平台上创建专属店铺，还可帮助通过 Alipay+ 投放店铺优惠券或折扣券。
这种方式能提升店铺曝光度，吸引更多潜在顾客，并将线上流量与店内销售连接起来，最大化销售机会和品牌影响力。
开户需要多长时间？
开通 Alipay+ 账户一般需要约一到两周时间。在此期间，相关文件将按照流程进行审核与验证，以确保账户信息的准确性。
您只需通过我们 100% 在线的流程注册。我们的团队会确保所有材料齐全并符合要求。提交申请后，我们将持续与商家保持联系，及时核实所有信息，加快开户流程。
开户需要哪些文件？
开设 Alipay+ 账户需要以下文件：
营业执照：证明公司合法注册并授权经营；
公司章程：提供公司结构及经营范围信息；
法人及主要股东的有效护照：用于身份验证；
公司银行账户信息：用于资金结算和收款；
联系方式：包括电话和电子邮件，以确保沟通顺畅；
网站或 App 信息，以及公司或店铺内外部照片，用于核实商家的实际经营情况。
请放心，您提供的所有文件都会在最高安全和保密标准下处理。Silkpay 严格遵守数据保护标准，并确保完全符合 Alipay+ 开户要求和注册流程。
我能以自己的货币收款吗？
当商家通过 Silkpay 接入 Alipay+ 及其他亚洲支付方式时，顾客仍可使用他们熟悉的货币支付，系统会按实时汇率进行转换。
而商家最终将在账户中收到以欧元结算的款项。换句话说，商家不会受到汇率波动的影响，他们始终以自己的币种（EUR）收款。
这为顾客提供便利的支付体验，同时便于商家进行资金管理且避免汇率影响。
结论
整合 Alipay+ 不仅仅是增加一种支付方式；它能让您的业务触达来自世界各地的顾客。提前了解这些常见要点后，您和团队即可自信地欢迎国际顾客，并为他们提供简单、熟悉、如同在本国一样的支付体验。这将帮助您的业务在竞争激烈的市场中脱颖而出。
关于：Silkpay
Silkpay总部位于巴黎，提供全渠道和安全的支付解决方案，帮助欧洲和美洲的实体店和电子商务接受全球30多种最流行的支付方式：Visa, 万事达, CB, 银联, 支付宝+, 微信支付以及亚洲-太平洋的主要电子钱包。
Silkpay 是 LVMH 创新奖的获得者，入围了“Money 20/20”最佳创业奖和“MPE Berlin”创业奖的决赛。同时，Silkpay 还获得了Capgemini和 BPCE 颁发的“最佳金融科技”奖。
Silkpay 帮助商家为客户提供最顺畅的支付体验。我们是一支才华横溢的国际团队，由一个目标驱动：改善客户体验并使支付变得简单和安全。