支付宝+和微信支付如何提升客户忠诚度？

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数字钱包已成为中国消费者的常态，正在重塑他们的支付、购物和与品牌互动的方式。

对于当今的旅行者和跨境购物者来说，支付宝+和微信支付不仅是支付工具，更是营销平台，使商户能够触达、吸引并留住超过 13 亿的消费者。

通过 Silkpay，您可以整合支付宝+和微信支付，充分释放其营销潜力。

本文将探讨支付宝+和微信支付如何帮助商户超越“支付”本身，通过数字门店、优惠券和内容吸引客户并建立忠诚度。同时展示 Silkpay 如何将支付与营销工具整合于一个简单的平台中。

支付宝+如何将曝光转化为客流？

数字门店

当您通过 Silkpay 接入支付宝+时，您可以在支付宝应用内设置一个数字门店。

您的店铺页面会展示给附近的支付宝用户。通过应用推荐，他们更容易注意到您的门店并了解更多信息。

您的门店页面包含门店地址、照片及销售商品的介绍。用户可以通过支付宝内置地图导航到您的门店。

此外，您可以添加联系方式，如电话号码、电子邮件、网站或社交媒体链接，方便客户联系您。

顾客在门店体验后还可以留下评价，新访客可在来店前查看这些评价。

这一门店主页为您的品牌提供了值得信赖的线上存在感，这是吸引国际游客的关键因素。它让用户在走进店铺之前就对您的店有熟悉感。

支付宝优惠券

支付宝+还允许您发布数字优惠券。

这类优惠券深受中国客户，尤其是年轻人喜爱。他们非常喜欢收集优惠、享受折扣。

通过支付宝+，您可以创建属于自己的优惠券，您可自定义规则，如折扣金额和使用时间。

一旦上线，优惠券将显示在您的门店页面上，也会出现在支付宝城市首页。这能让更多附近的用户看到您的店铺。

客户能轻松找到优惠券并在到店时使用。

优惠券可以帮助您吸引新客户，因为它们为消费者带来实际价值，也能有效引流。

地理定位功能

支付宝应用内置地理定位功能。

当您开设支付宝商户账户后，该功能将自动启用，帮助中国顾客在靠近您的门店时找到您。

作为商家，您可以在系统中设置门店的定位。这样用户打开支付宝时，应用会展示附近支持支付宝支付的商家列表。

这使中国游客或本地用户更容易发现您的店铺，也提升了自然客流量，无需额外广告支出。

如果您的店铺还在应用中展示了优惠券，曝光度将进一步增加。

对想要吸引中国顾客并为他们提供熟悉、可靠支付方式的商家来说，这是一大优势。

微信支付如何建立客户信任？

微信还为商家提供一个特别工具——官方账号。

该账号相当于您在微信应用内的专属空间。您可以通过它向关注者发送更新和内容。

您可以根据客户兴趣发送群发消息。这些消息会直接出现在用户的聊天列表中，确保被看到。内容形式可包括图片、视频、音频、链接和文字。您完全掌控发送内容和时间。

一个官方账号就像您品牌的私人媒体频道，有助于您与客户保持联系并传达重要信息。

微信也支持您与用户建立更深层关系。您可以通过评论和私信与他们互动，营造出一种联系感。

要维持关注度，记得不要发送过多内容。

适量的信息可以让粉丝持续保持兴趣。您还可以鼓励他们分享或收藏您的内容。

当用户留言时，您可以回复并发起对话，使品牌更具亲和力。

您不仅仅是在传递信息，而是在与客户进行真正的沟通。

Silkpay 同时为您提供支付与营销解决方案

Silkpay 不仅仅是一个支付工具，更是一个助力企业增长、提升客户连接力的完整方案。

通过 Silkpay，商户可以在线上和线下接受支付宝+和微信支付。

这包括：门店用的 POS 终端和二维码支付、将手机变为非接触支付设备的 SoftPOS 和 Silkpay App、用于线上支付的 API 接口、PaybyLink 和插件。

所有交易和门店可统一管理于一个 Silkpay 后台中，方便您跟踪表现、监控交易和管理营销工作。

Silkpay 还能帮助您搭建支付宝门店主页和微信官方账号。这样，客户在完成支付后也能继续与您保持互动，促进回购。

通过将支付与营销整合于一个平台，Silkpay 让每一笔交易都成为品牌的接触点，帮助企业在每一次销售中建立更牢固的客户关系与长期忠诚。

结语

在当今竞争激烈的零售市场，您需要的不只是支付方案，更是帮助您连接客户、建立忠诚的工具。

支付宝+和微信支付不仅仅是便捷的支付方式，更通过门店主页、优惠券和官方账号等功能，把每一次交易变成一次营销契机。

通过 Silkpay，您可轻松整合两个平台，在一个系统中统一管理支付与推广。让每一次互动都成为增长客户、增强忠诚的机会。

关于：Silkpay

Silkpay总部位于巴黎，提供全渠道和安全的支付解决方案，帮助欧洲和美洲的实体店和电子商务接受全球30多种最流行的支付方式：Visa, 万事达, CB, 银联, 支付宝+, 微信支付以及亚洲-太平洋的主要电子钱包。

Silkpay 是 LVMH 创新奖的获得者，入围了“Money 20/20”最佳创业奖和“MPE Berlin”创业奖的决赛。同时，Silkpay 还获得了Capgemini和 BPCE 颁发的“最佳金融科技”奖。

Silkpay 帮助商家为客户提供最顺畅的支付体验。我们是一支才华横溢的国际团队，由一个目标驱动：改善客户体验并使支付变得简单和安全。